Diana Ospina

Profesional en contaduría, con especializaciones en Gerencia Comercial y en Gerencia de Servicio, con 21 años de experiencia en el área comercial, mercadeo, experiencia de clientes y operaciones.

Manejando los procesos de lanzamiento de productos, publicidad, realización del modelo comercial, capacitación y desarrollo de la fuerza comercial y la transformación del modelo de experiencia del cliente, re diseño de los procesos de actuación comercial en las oficinas bancarias a nivel nacional.

Implementación del CRM y Portal Web para el área comercial, investigación de mercados, desarrollo de estrategias para el cumplimiento de metas y mercadeo, en empresas nacionales del sector financiero.